Техническое обслуживание онлайн-касс

Мы возьмём на себя всю процедуру постановки вашей контрольно-кассовой техники на учёт в Федеральной налоговой службе. Это сложная многоэтапная задача, требующая точности и знания актуальных требований законодательства 54-ФЗ. Наша услуга позволит вам избежать ошибок, отказов со стороны ФНС и сэкономить время. В услугу входит: Консультация по выбору типа фискального накопителя (ФН) и заключению договора с ОФД. Проверка ККТ и фискального накопителя в реестре ФНС. Подготовка и настройка кассового аппарата для регистрации. Подача электронного заявления на регистрацию ККТ через личный кабинет налогоплательщика с формированием отчёта о регистрации. Получение регистрационного номера в ФНС и фискализация кассы. Завершение регистрации в личном кабинете ФНС и передача данных в налоговую. В результате вы получаете полностью готовую к работе, зарегистрированную кассу и все необходимые документы.

Замена фискального накопителя (ФН) — это обязательная процедура, которую нужно проводить вовремя. Срок службы ФН ограничен (обычно 13–15 месяцев), и если пропустить замену, касса перестанет выдавать чеки и отправлять данные в налоговую. Мы предлагаем комплексную услугу замены: подберем подходящий накопитель, проведем демонтаж старого и установку нового, выполним перерегистрацию кассы в ФНС. Вы получите гарантию на выполненные работы и уверенность в легальности бизнеса. Замена фискального накопителя: • Демонтаж отработавшего ФН. • Установка нового чипа. • Формирование отчета о закрытии смены и регистрация изменений в ФНС. • Гарантия на комплектующие и работу. Это избавит вас от штрафов и остановок торговли.

Продаёте маркированные товары? Пора внедрять ТС ПИоТ! С 1 июля касса без ТС ПИоТ не сможет легально пробивать маркированные товары — продажи будут блокироваться, а риски штрафов расти. Не ждите дедлайна — подготовим вашу кассу заранее и без сбоев. ✅ Что сделаем: проверим кассу и кассовое ПО на совместимость; установим и настроим ТС ПИоТ под ваш софт (Эвотор, АТОЛ, 1С и др.); обновим прошивку и подключим обмен с «Честным знаком»; проведём тестовые продажи и покажем, как работает проверка кодов

Оператор фискальных данных (ОФД) — это посредник между бизнесом и налоговой службой. Именно через него проходят все электронные чеки. Зачем нужен ОФД? Передача данных в ФНС в режиме реального времени. Хранение электронных копий чеков. Контроль операций и защита персональных данных клиентов. Какие услуги включает пакет? Тарифы на 15 и 36 мес. Круглосуточная техническая поддержка. Бесплатная интеграция с кассовым ПО. Возможность подключения личного кабинета для контроля продаж. Важно помнить! Без действующего договора с ОФД работа с онлайн-кассой запрещена законом. За просрочку передачи данных грозят штрафы. Поэтому лучше выбрать надежного оператора заранее.

Программа 1С — это мощный инструмент для автоматизации бухгалтерского, торгового и управленческого учета. Чтобы система работала стабильно, важно правильно ее установить и регулярно обслуживать. Что входит в услугу? Установка и настройка. Выбор подходящей конфигурации («Бухгалтерия предприятия», «Управление торговлей»), установка сервера и клиентских рабочих мест, перенос данных из старых версий. Интеграция. Связка 1С с онлайн-кассами, эквайринговыми терминалами, CRM-системами и сайтом. Автоматический обмен данными с контрагентами. Обновление. Своевременное обновление конфигураций и релизов платформы. Поддержка актуальной формы отчетности и новых налоговых правил. Техническая поддержка. Быстрое устранение ошибок, восстановление баз данных, консультации по работе с программой. Разработка индивидуальных отчетов и доработки интерфейса.

Комплексное обслуживание кассовой программы Frontol: от установки до бесперебойной работы Мы предлагаем полный спектр услуг по автоматизации рабочих мест кассира на базе программного обеспечения Frontol. Наша цель — обеспечить стабильную, быструю и соответствующую законодательству работу вашей торговой точки. 1. Установка и первичная настройка На этом этапе мы обеспечиваем готовность вашего оборудования к работе: Инсталляция ПО: профессиональная установка программного обеспечения Frontol на ваши кассовые терминалы. Интеграция: настройка обмена данными с вашей учётной системой (например, 1С, МойСклад) и товароучётным ПО. Подключение оборудования: настройка и калибровка всего периферийного оборудования: фискальных регистраторов (АТОЛ, Штрих-М), сканеров штрихкодов, весов, дисплеев покупателя, денежных ящиков и терминалов эквайринга. Настройка прав доступа: создание учётных записей для кассиров, администраторов и менеджеров с гибкой настройкой их прав и возможностей в системе. 2. Ввод в эксплуатацию и обучение персонала Чтобы вы могли начать работу без задержек, мы проводим: Базовое обучение: инструктаж кассиров по основным операциям: открытие/закрытие смены, приёмка товара, продажа по свободной цене или по штрихкоду, оформление возврата, работа с безналичной оплатой. Передача документации: предоставление подробных инструкций для быстрого старта. 3. Регулярное техническое обслуживание (ТО) Для предотвращения сбоев и простоев мы предлагаем услугу абонентского обслуживания, которая включает: Удалённый мониторинг: круглосуточный контроль за состоянием кассовых узлов и оперативное решение возникающих проблем. Обновление ПО: своевременная установка актуальных версий Frontol, драйверов оборудования и обновлений законодательства (изменения в форматах фискальных данных, ставки НДС и т. д.). Профилактика: регулярная проверка технического состояния оборудования и его своевременная настройка. 4. Срочная и плановая техническая поддержка В случае возникновения нештатной ситуации наши специалисты оперативно окажут помощь: Горячая линия: консультации по телефону для решения простых вопросов. Удалённая помощь: подключение к вашему компьютеру для диагностики и устранения программных сбоев в режиме реального времени. Выезд специалиста: при необходимости наш инженер приедет на объект для решения сложных аппаратных или программных проблем. 5. Дополнительные услуги По вашему запросу мы также выполняем: Настройку и интеграцию систем лояльности (бонусные программы, скидки). Подключение и настройку ЕГАИС и системы «Честный ЗНАК» для продажи маркированных товаров. Перенос базы данных и настроек на новые рабочие места. В результате вы получаете не просто установленную программу, а полностью готовое к работе, надёжное и соответствующее всем требованиям законодательства кассовое решение с гарантированной поддержкой.